+Mağazadan teslim al seçeneği nasıl çalışır?

Siparişinizi mağazalarımızdan teslim almak istiyorsanız, kargo bölümünde ''Lefkoşa mağazasından teslim al'' veya ''Girne mağazasından teslim al'' seçeneklerinden birini seçerek siparişinizi seçtiğiniz mağazamızdan teslim alabilirsiniz.

+Mağazaya gittiğimde ürünü nasıl teslim alabilirim?

Mağazaya gittiğinizde ürünü kasa bölümünden sipariş numaranızı ve kimliğinizi göstererek teslim alabilirsiniz.

+Siparişimi başka birisini mağazaya yönlendirerek aldırabilir miyim?

Siparişinizi başka birinin teslim almasını istiyorsanız ürünü teslim almaya gitmeden önce 0542 878 49 95 / 0542 877 49 95 numaralı telefondan bizi arayarak ürünü teslim alacak kişinin bilgilerini vermeniz gerekmektedir.

+Siparişimi ne kadar süre içinde almak zorundayım?

Siparişinizi 15 gün içerisinde teslim almanız gerekmektedir.

+Ürünüm Mağazaya ne zaman gönderilecek?

Siparişiniz alındıktan sonra en geç 2 iş günü içerisinde mağazamıza teslim edilir.

+Siparişimin mağazaya teslim edilip edilmediğini nasıl öğrenebilirim?

Siparişlerinizin durumunu hesabım/siparişlerim bölümünden kontrol edebilirsiniz. Kargo durumu ‘’ gönderildi’’ olarak görmüş olduğunuz siparişlerinizin teslim durumunu 0542 878 49 95 / 0542 877 49 95 numaralı telefondan bizi arayarak ya da ilgili mağazamızdan öğrenebilirsiniz.

+Ürünü teslim aldığım an itibarı ile iade/değişim yapabilir miyim?

Teslim aldığınız ürünü beğenmediyseniz, siparişinizi aldıktan sonra anında başka bir numara ile değiştirebilir veya iade talebinde bulanabilirsiniz.